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客戶支持

售前

1、復(fù)達(dá)機(jī)械(foda)為您提供專業(yè)的技術(shù)咨詢服務(wù)。
2、歡迎廣大客戶來我司參觀及現(xiàn)場考察,通過交流對(duì)復(fù)達(dá)機(jī)械(foda)企業(yè)規(guī)模、生產(chǎn)設(shè)備、制造工藝及技術(shù)團(tuán)隊(duì)全面的了解,用戶對(duì)復(fù)達(dá)機(jī)械及產(chǎn)品認(rèn)可后,根據(jù)需要和自身實(shí)力確定購買意向,制定購買方案。
3、復(fù)達(dá)機(jī)械(foda)選派專業(yè)的技術(shù)人員,商務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)交流、技術(shù)溝通,及時(shí)提供產(chǎn)品的性能、特點(diǎn),方案設(shè)計(jì)圖紙,以及各種參數(shù),積極配合買方選擇滿意的產(chǎn)品。
4、復(fù)達(dá)機(jī)械(foda)可為客戶免費(fèi)提供樣品的服務(wù),但是運(yùn)費(fèi)由客戶承擔(dān)。以便客戶能夠更好的了解我們的產(chǎn)品質(zhì)量,進(jìn)而放心跟我們合作。

售中

1、正常交貨期自訂單確定后30個(gè)工作日內(nèi)完成,具體會(huì)根據(jù)客戶所購買型號(hào)要求及數(shù)量而定。
2、生產(chǎn)進(jìn)程,交期,船期等都會(huì)及時(shí)的通過業(yè)務(wù)窗口反饋給客戶。
3、若在生產(chǎn)過程中買方有需求,復(fù)達(dá)機(jī)械(foda)將全力滿足買方的要求。
4、生產(chǎn)過程中,復(fù)達(dá)機(jī)械(foda)將嚴(yán)格按照客戶要求安排生產(chǎn),品質(zhì)的監(jiān)督和控制,檢查驗(yàn)收等各項(xiàng)工作,使產(chǎn)品交貨前所有工作順利進(jìn)行。

售后

復(fù)達(dá)機(jī)械(foda)產(chǎn)品保證期,在保質(zhì)期間,非人為、使用不當(dāng)引起的質(zhì)量問題,我們將根據(jù)實(shí)際的情況來賠償。具體保質(zhì)期如下:

1、支重輪   行業(yè)標(biāo)準(zhǔn):質(zhì)保12個(gè)月
2、托鏈輪   行業(yè)標(biāo)準(zhǔn):質(zhì)保12個(gè)月
3、驅(qū)動(dòng)輪   行業(yè)標(biāo)準(zhǔn):質(zhì)保12個(gè)月
4、引導(dǎo)輪   行業(yè)標(biāo)準(zhǔn):質(zhì)保12個(gè)月
5、鏈條      行業(yè)標(biāo)準(zhǔn):質(zhì)保12個(gè)月
6、履帶板   行業(yè)標(biāo)準(zhǔn):質(zhì)保12個(gè)月

若產(chǎn)品出現(xiàn)問題,客戶提供照片給復(fù)達(dá)機(jī)械(foda),復(fù)達(dá)將安排質(zhì)檢人員及工程師進(jìn)行鑒定,合理使用的情況下給予補(bǔ)貨賠償。

OEM

復(fù)達(dá)機(jī)械(foda)可提供OEM服務(wù),根據(jù)客戶提供的樣品、圖紙等資料進(jìn)行開模,開發(fā)新產(chǎn)品。為客戶量身訂做,提供技術(shù)服務(wù),投資預(yù)算,技術(shù)支持。

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公司名稱:泉州市復(fù)達(dá)機(jī)械設(shè)備有限公司

聯(lián)系人:林先生

電 話:0595-22076380

手 機(jī):15759591011

郵 箱:fodamachine@qq.com

地 址:福建省泉州市霞溪工業(yè)區(qū)

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